Gemeente Venray

Consulent Procesmanagement

Gemeente Venray

Geplaatst 1 maand geleden

Voor de gemeente Venray zijn wij op zoek naar een

Consulent Procesmanagement

Het betreft een structurele functie voor 27 uur per week, met mogelijk een uitbreiding tot 36 uur per week.

Over Venray

Venray is een gezellige stad en middelgrote gemeente in Noord-Limburg en ligt op een steenworp afstand van Venlo, Roermond, Nijmegen en Eindhoven. Sinds 1 januari 2010 vormt Venray een plattelandsgemeente met een stedelijke kern en daaromheen dertien dorpskernen. In de stedelijke kern wonen ongeveer 30.000 mensen. De overige 13.500 inwoners wonen in de dertien dorpen (variërend van 200 tot ruim 2000 inwoners per dorp). Venray is na Venlo de tweede stedelijke kern van Noord-Limburg en de plaats speelt een vooraanstaande rol in de regio.

De organisatie

De gemeente Venray heeft een koers uitgezet waarin flexibiliteit, samenwerking en de vraag van de klant de kernwoorden zijn. Venray heeft nadrukkelijk een eigen ambitie en koers, maar die alleen in samenwerking met vele (externe) partners gerealiseerd kan worden. De gemeente stimuleert de kracht van de samenleving, faciliteert initiatieven en werkt aan zaken waar ze zelf voor aan de lat staan. Deze ambitie heeft ook gevolgen voor de bedrijfsvoering en de manier waarop medewerkers hun werk doen: zelfstandig, met een duidelijk beeld van de klantvraag, gericht op samenwerking én op het behalen van concrete resultaten.

De organisatie bestaat uit drie afdelingen en één stafafdeling. Elke afdeling is onderverdeeld in teams. Totaal werken er ruim 350 medewerkers bij de gemeente Venray.

Het team

De functie van Consulent Procesmanagement valt onder het team Kwaliteit. Dit team heeft als taak de organisatie te ondersteunen bij het voortdurend verbeteren van processen en dienstverlening. Hierbij staat altijd de klant centraal, zowel in- als extern. Samen met het management en alle teams streeft het team Kwaliteit naar een proces- en klantgerichte organisatie.

Dit zijn jouw werkzaamheden als Consulent Procesmanagement

Iedereen binnen het team kwaliteit heeft zijn eigen aandachtsgebieden maar wel vanuit hetzelfde integrale vertrekpunt. Uiteraard ben je samen met je hele team verantwoordelijk voor het grote geheel. Als ervaren nieuwkomer zorg je er voor een kwalitatieve impuls te geven aan het team en daarnaast ben je in staat het team op sleeptouw te nemen.

Je werkzaamheden zijn als volgt:

  • Begeleiden van de gesprekken met de accountant rondom de interim-controle.
  • Uitvoeren van (verbijzonderde) (kwaliteits-) controles en audits;
  • Spin in het web van visie, beleid, bedrijfsvoering en uitvoering;
  • Vertalen van beleid/visie naar inrichting organisatie, proces en systeem;
  • Adviseren over de administratieve organisatie, procesontwikkeling en –inrichting;
  • Verantwoordelijk voor het optimaliseren van de kwaliteit van de dienstverlening en het continue verbeteren van de processen;
  • Samenwerken met betrokken medewerkers, het management en uiteraard je directe collega’s;
  • Stimuleren van resultaatgericht werken in teams en processen;
  • Naar aanleiding van audits en kwaliteitscontroles adviseren over procesverbetering en mede zorgdragen voor implementatie daarvan;
  • Scherp houden van de organisatie, bijv. door (klant-)onderzoeken en interne controles en adviseren over verbeteracties en –maatregelen;

Jouw profiel

Heb jij de drive om onze organisatie nog beter te maken? Doorzie jij snel processen, ben je kritisch ingesteld en communiceer je makkelijk op ieder niveau? Kun je een goede vertaling maken van nieuwe wetgeving of beleidsuitgangspunten naar de uitvoerende praktijk? Kan jij van nature goed omgaan met weerstand in een groep? Kun je de organisatie voorzien van advies naar aanleiding van uitkomsten van (interne) kwaliteitscontroles? Dan komen wij graag met je in contact.

Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau en verder:

  • heb je aantoonbare en gerichte recente ervaring op het gebied van kwaliteitswerk en/of procesverbetering;
  • beschik je over uitstekende adviesvaardigheden;
  • beschik je over goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden;
  • ben je een teamplayer die een team mee op sleeptouw kan nemen, je staat daarbij stevig in je schoenen en kunt goed omgaan met weerstand;
  • ben je een resultaatgerichte verbinder en daarnaast analytisch sterk, stressbestendig, flexibel;
  • ben je proactief en creatief in het meedenken en zoeken naar oplossingen;
  • zijn kennis en ervaring met administratieve organisatie binnen een gemeente wenselijk, evenals kennis en ervaring met gemeentelijke processen.
  • zijn AO/IC voor jou bekende afkortingen!

Wat biedt de Gemeente Venray jou?

Een uitdagende en verantwoordelijke functie in een boeiende organisatie. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring in aanloopschaal 9 of functieschaal 10 en kent een range tussen de €2.756,00 en het maximum van €4.494,00 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek. Gemeente Venray biedt daarnaast eigentijdse secundaire arbeidsvoorwaarden zoals het Individueel Keuzebudget, van in totaal 17,05%. Hier bepaal je zelf wat je wanneer wilt laten uitbetalen of inzetten voor fiscaal vriendelijke regelingen, zoals een fiets, telefoon, internetvergoeding of een reiskostenvergoeding. Ook betaald ouderschapsverlof en ruime opleidingsmogelijkheden behoren tot de secundaire arbeidsvoorwaarden.

Solliciteren op de functie van Consulent Procesmanagement

Je kunt reageren op deze vacature tot en met 3 januari 2021, uitsluitend door je motivatie en CV te uploaden via onze sollicitatiepagina.

Wil je nog meer informatie over deze vacature? E-mail of bel dan met Arjan Verhagen, teammanager Kwaliteit, arjan.verhagen@venray.nl of +31 6 34 16 89 24.

De gesprekken zijn gepland op 7 januari 2021.

De vacature is gelijktijdig in- en extern gepubliceerd. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: Procesverbetering, Kwaliteit, Procesmanager, Procesmanagement, Adviseur, Consulent, Overheid, Gemeente